五一假期作为复苏以来的首个长假，泽科星泽汇策划举办了为期7天的“霸王餐免费吃”活动。4月29日至5月5日，足足20000张餐券免费送，星泽汇用诚意满满的活动，旨在鼓励消费者回归购物中心，让美好生活复苏。

（商场中庭活动现场顾客积极参与）

一、四两拨千斤,改变思路撬动业绩翻倍

本次活动，星泽汇累计赠送20000张餐券，顾客现场扫码即可免费参加投篮游戏，投中即可带走餐券；星泽汇将促销转化成趣味活动，改善传统促销的呆板，玩游戏、得优惠，为广大消费者提供更灵活参与空间。

活动期间商场客流环比增长137%，全场销售环比增长101%，专卖店销售同比增长45%，其中，安踏、ME&CITY、中亿孕婴、茉妃、织格、贝客新语等品牌创造了重庆区域前三的亮眼业绩；阿迪达斯、屈臣氏、热风、杰克琼斯、coco都可、POLO SPORT等品牌也创造了重庆市南岸区前三的业绩表现；

（店铺迎来客流高峰）

二、厚积薄发 社群运营展现成果

星泽汇本次活动的成功，得利于与社群运营的提前布局，提前锁定了私域流量；活动宣传预热阶段，星泽汇没有采取常规的媒体投放，针对周边客流集中、驻留时间长的点位进行流动式地推宣传；

此外,星泽汇本次充分发挥已有的私域流量：1）转发活动至朋友圈送奶茶将弹子石消费者充分调动；2）KOC（关键意见消费者）的影响力，利用周边KOC的实时反馈，进行二次口碑传播，增加消费者对活动的信心；3）社群助阵，为传播插上翅膀，星泽汇重视社群的宣传影响力，用心打造社群平台，在2020年初开始发力，由2个群发展为10个群，商场中的大小信息，能第一时间传递到消费者的手中，解决消费者顾虑，为店铺带来更多顾客，多个品牌迎来2020年的客流高峰。

（家庭聚集型消费场景客流增加）

随着五一“霸王餐免费吃”活动的收官，共有15万+消费者满载而归。特殊时期，是风险也是机遇，后期泽科星泽汇还将举办更多丰富、有趣的活动，母亲节、520网络情人节、天际篮球赛等将会陆续开展，“星泽汇”将努力让购物回归最初的一见倾心！